دورة أساسيات التواصل الفعّال (Effective Communication Skills)

🧠 دورة أساسيات التواصل الفعّال (Effective Communication Skills)

في العمل، وفي الحياة، التواصل هو كل شيء!
دورة “أساسيات التواصل الفعال” من معهد مسارتك تمنحك الأدوات والمفاتيح التي تساعدك على إيصال أفكارك بوضوح، وبناء علاقات مهنية وشخصية ناجحة، والتأثير في الآخرين بطريقة إيجابية.
سواء كنت موظفًا، مديرًا، مدربًا، أو حتى طالبًا، هذه الدورة ستغيّر طريقة تواصلك إلى الأبد.

---

🎯 أهداف الدورة

• فهم الفرق بين التواصل الجيد والتواصل الفعّال.

• تحسين مهارات التحدث والاستماع والتفاعل.

• اكتساب أدوات للتعامل مع المواقف الصعبة والتوتر.

• تعزيز الذكاء العاطفي في الحوار والتعامل.

• تطوير مهارات الإقناع والتأثير الإيجابي.

---

👨‍🎓 الفئة المستهدفة

• الموظفون في مختلف المجالات.

• المدراء وقادة الفرق.

• المعلمون والمدربون.

• طلاب الجامعات والخريجون الجدد.

• أي شخص يسعى لتطوير علاقاته المهنية والشخصية.

---

🧩 محاور الدورة

• مفهوم التواصل الفعّال وأهميته في الحياة والعمل

• عناصر ومهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي

• مهارات الاستماع الفعّال (Active Listening)

• لغة الجسد وتأثيرها في فهم الرسائل

• الذكاء العاطفي ودوره في التواصل

• التغذية الراجعة وبناء الثقة أثناء الحديث

• التعامل مع الأنماط المختلفة من الشخصيات

• استراتيجيات التعامل مع الخلافات والتوتر

• تطبيقات عملية وتمارين تفاعلية

---

🛠 المهارات المكتسبة

• التحدث بثقة ووضوح أمام أي جمهور

• فهم الآخرين والتفاعل معهم بإيجابية

• تقليل سوء الفهم وتعزيز الانسجام داخل الفريق

• التعامل مع المواقف الحساسة باحترافية

• بناء علاقات مهنية قوية ومبنية على الثقة

---

📦 المخرجات المتوقعة

بنهاية الدورة سيكون المتدرب قادرًا على:

• إيصال أفكاره ورسائله بطريقة مؤثرة

• بناء شبكة تواصل فعالة داخل وخارج بيئة العمل

• تحسين علاقاته الشخصية والمهنية

• إدارة الحوارات والمناقشات الصعبة بثقة

• تعزيز حضوره الشخصي والمهني في أي بيئة

---

💼 فرص العمل والتميز المهني بعد الدورة

• فرص أعلى للترقي الوظيفي بفضل مهارات القيادة والتواصل

• النجاح في المقابلات الشخصية والعروض التقديمية

• التألق في العمل الجماعي وإدارة الاجتماعات

• التميز في وظائف العلاقات العامة، الموارد البشرية، التعليم، التدريب، وخدمة العملاء

---

💰 الفوائد غير الملموسة (وهي الأهم أحيانًا)

• بناء ثقة ذاتية أعلى

• زيادة الحضور والتأثير الاجتماعي

• تقليل التوتر وسوء الفهم في العلاقات

• تحسين جودة الحياة عمومًا داخل بيئة العمل وخارجها

---

❓ الأسئلة الشائعة حول الدورة

هل الدورة نظرية فقط؟
لا، الدورة تشمل تمارين عملية وتفاعلية لتطبيق المهارات.

هل الدورة مناسبة للمبتدئين؟
نعم، تبدأ الدورة من المفاهيم الأساسية وتناسب جميع المستويات.

هل أحصل على شهادة؟
نعم، شهادة معتمدة من معهد مسارتك، مرخصة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

هل يمكن تطبيق ما أتعلمه في الحياة الشخصية؟
بكل تأكيد، مهارات التواصل الفعّال تحسّن جودة العلاقات في كل المجالات.

هل الدورة حضوري أم عن بعد؟
الدورة متاحة بنظامين: حضوري في المعهد، أو أونلاين مباشر مع المدرب.

---

📝 معلومات التسجيل والتواصل

📍 الدورة متاحة بنظام: حضوري أو أونلاين مباشر
📞 للتسجيل أو الاستفسار: 920014582
🌐 الموقع الإلكتروني: https://masartech.com.sa