إذا كنت تستعد لدراسة CompTIA Network+، فإن فهم بروتوكولات الشبكات ليس مجرد خطوة تمهيدية، بل أحد الأسس التي ستعتمد عليها لفهم الاتصال بين الأجهزة، وعناوين IP، وخدمات الشبكة، والتوجيه، وإدارة الشبكات واستكشاف الأعطال.
وتتضمن أهداف اختبار CompTIA Network+ N10-009 معرفة عدد من البروتوكولات والمنافذ والخدمات الشائعة، إلى جانب TCP وUDP وDNS وDHCP وبروتوكولات التوجيه والمراقبة.
إذا كنت تبدأ مسارك من الصفر، يمكنك أولًا الاطلاع على دورة CompTIA Network+ في معهد مسارتك لمعرفة المهارات التي يغطيها المسار التدريبي.
بروتوكولات الشبكات Network Protocols هي مجموعة من القواعد والمعايير التي تحدد كيفية تبادل البيانات بين الأجهزة المتصلة بالشبكة.
فعندما تفتح موقعًا إلكترونيًا أو ترسل ملفًا أو يحصل جهازك على عنوان IP أو تبحث عن اسم نطاق، تعمل مجموعة من البروتوكولات في الخلفية لتنفيذ هذه العمليات.
ولهذا لا يكفي أثناء دراسة الشبكات أن تحفظ اسم البروتوكول فقط، بل من الأفضل أن تعرف:
وهذا الأسلوب أقرب لطريقة فهم موضوعات CompTIA Network+ من مجرد حفظ التعريفات.
IP – Internet Protocol مسؤول عن العنونة المنطقية وتوجيه البيانات بين الشبكات المختلفة.
وهو أحد أهم الأسس التي تقوم عليها شبكات TCP/IP.
يوجد إصداران رئيسيان يجب أن تعرفهما:
IPv4
يعتمد على عناوين بطول 32 بت، مثل:
192.168.1.10
IPv6
يستخدم عناوين بطول 128 بت، وتم تطويره لتوفير مساحة أكبر بكثير للعناوين ودعم التوسع المستمر في عدد الأجهزة المتصلة بالشبكات.
وتتضمن أهداف Network+ الحالية التعامل مع مفاهيم IPv4 وIPv6 وخدمات الشبكة المرتبطة بهما.
لأن فهمه سيساعدك لاحقًا في دراسة:
يعمل TCP وUDP في طبقة النقل Transport Layer، لكن طريقة نقل البيانات تختلف بينهما.
TCP بروتوكول يعتمد على إنشاء اتصال بين الطرفين، ويركز على وصول البيانات بصورة صحيحة ومرتبة.
يستخدم آليات مثل:
ولهذا يستخدم عادة في الخدمات التي تكون فيها سلامة البيانات مهمة.
UDP لا ينشئ اتصالًا بنفس طريقة TCP ولا يوفر آليات التأكيد وإعادة الإرسال نفسها، مما يقلل الـOverhead ويجعله مناسبًا للتطبيقات التي تحتاج إلى إرسال البيانات بزمن منخفض.
يمكن أن يظهر في تطبيقات مثل:
والنقطة المهمة هنا أن وصف UDP بأنه "أسرع دائمًا" تبسيط زائد؛ الفرق الأساسي هو أن UDP يوفر خدمة نقل أبسط دون آليات الموثوقية الموجودة في TCP.
تستخدم بروتوكولات نقل الملفات لإرسال واستقبال الملفات بين الأنظمة المختلفة.
بروتوكول تقليدي لنقل الملفات.
المنافذ المرتبطة به في أهداف Network+ هي:
TCP 20 و21
لكن FTP في صورته التقليدية لا يوفر التشفير المناسب للبيانات الحساسة.
يوفر SFTP نقل الملفات عبر اتصال SSH آمن، ويستخدم عادة:
TCP Port 22
ومن الأخطاء الشائعة وصف SFTP بأنه مجرد "نسخة آمنة من FTP". من الناحية التقنية هو بروتوكول مختلف يعمل عبر SSH وليس FTP بعد إضافة التشفير إليه.
وتضع CompTIA كلًا من FTP وSFTP ضمن البروتوكولات والمنافذ المطلوب معرفتها في N10-009.
عندما تتصفح أحد المواقع الإلكترونية، ستتعامل غالبًا مع HTTP أو HTTPS.
يستخدم في تبادل محتوى الويب بين العميل Client والخادم Server.
المنفذ الافتراضي:
TCP 80
HTTPS هو استخدام HTTP عبر اتصال مؤمّن بواسطة TLS، مما يساعد على حماية البيانات أثناء انتقالها بين المتصفح والخادم.
المنفذ الافتراضي:
TCP 443
ومن المهم أثناء دراسة الشبكات عدم استخدام عبارة "SSL/TLS" وكأن التقنيتين متساويتان حاليًا؛ فـTLS هو التقنية الحديثة المستخدمة لتأمين HTTPS.
وتحدد أهداف N10-009 المنفذين 80 لـHTTP و443 لـHTTPS.
DHCP – Dynamic Host Configuration Protocol يوفر إعدادات الشبكة للأجهزة تلقائيًا بدل إدخالها يدويًا لكل جهاز.
يمكن لخادم DHCP تزويد الجهاز بمعلومات مثل:
ويستخدم DHCP عادة منفذي:
UDP 67 وUDP 68
وتشمل أهداف Network+ الحالية أيضًا مفاهيم مثل:
لذلك فهم DHCP عمليًا أهم من مجرد حفظ رقم المنفذ.
DNS – Domain Name System هو النظام المسؤول عن ربط أسماء النطاقات بعناوين IP.
فبدلًا من مطالبة المستخدم بحفظ عنوان IP لكل موقع، يمكنه استخدام اسم نطاق سهل القراءة.
على سبيل المثال، عند إدخال اسم موقع في المتصفح، يستخدم الجهاز DNS للعثور على عنوان IP المناسب للخادم.
المنفذ الأساسي:
Port 53
ويمكن لـDNS استخدام UDP أو TCP حسب نوع عملية الاتصال.
ولا تقتصر دراسة DNS في Network+ على معرفة وظيفته؛ فأهداف N10-009 تتضمن أيضًا أنواع سجلات مثل:
A – AAAA – CNAME – MX – TXT – NS – PTR
بالإضافة إلى DNSSEC وDNS over HTTPS وDNS over TLS.
وهذه إضافة مهمة مقارنة بالنسخة القديمة من المقال.
من البروتوكولات المهمة أيضًا عند إدارة أجهزة الشبكة:
يتيح الاتصال الآمن وإدارة الأنظمة وأجهزة الشبكة عن بُعد.
المنفذ:
TCP 22
يؤدي وظيفة مشابهة من حيث الوصول إلى واجهة الأوامر عن بُعد، لكنه لا يوفر مستوى الحماية والتشفير الذي يوفره SSH.
المنفذ:
TCP 23
لهذا يكون SSH هو الخيار المناسب عادة لإدارة الأجهزة بصورة آمنة.
وتضع CompTIA البروتوكولين ضمن قائمة البروتوكولات التي ينبغي للمتدرب التعرف عليها.
LDAP – Lightweight Directory Access Protocol يستخدم للوصول إلى خدمات الدليل والاستعلام عن معلومات المستخدمين والمجموعات والموارد داخل المؤسسات.
المنفذ التقليدي لـLDAP:
389
أما LDAPS فيوفر الاتصال المشفر ويظهر في أهداف Network+ على المنفذ:
636
يظهر LDAP كثيرًا في البيئات المؤسسية المرتبطة بخدمات الدليل وإدارة الهوية.
عند وجود أكثر من شبكة، تحتاج أجهزة Router إلى تحديد أفضل مسار تستطيع من خلاله إرسال البيانات إلى وجهتها.
وهنا تظهر أهمية Routing Protocols.
بروتوكول Dynamic Routing يستخدم داخل الشبكات ويساعد أجهزة التوجيه على اختيار المسارات اعتمادًا على الـMetric الخاصة به.
يستخدم للتوجيه بين أنظمة مستقلة Autonomous Systems، ويعد من البروتوكولات المهمة في توجيه البيانات بين الشبكات الكبيرة وعلى مستوى الإنترنت.
أحد بروتوكولات Dynamic Routing التي يجب التعرف على خصائصها ضمن أهداف Network+ الحالية.
وتحدد أهداف N10-009 الحالية BGP وEIGRP وOSPF بصورة صريحة ضمن Routing Technologies.
كان المقال القديم يضع RIP ضمن البروتوكولات الرئيسية المطلوب دراستها. من المفيد معرفة فكرته كبروتوكول Routing تاريخي يعتمد على Hop Count، لكن RIP غير مدرج ضمن بروتوكولات Dynamic Routing المذكورة صراحة في أهداف N10-009 الحالية؛ لذلك من الأفضل توجيه التركيز الأساسي إلى OSPF وBGP وEIGRP عند إعداد هذه المقالة لاختبار Network+.
وللمقارنة بين مسارات دراسة الشبكات، يمكنك قراءة الفرق بين CompTIA Network+ وCCNA وأيهما أنسب لك.
SNMP – Simple Network Management Protocol يستخدم لمراقبة وإدارة أجهزة الشبكة.
يمكن استخدامه لمتابعة أجهزة مثل:
المنافذ الشائعة:
UDP 161: للاستعلامات والإدارة
UDP 162: للتنبيهات أو SNMP Traps
وتتناول أهداف Network+ الحالية SNMP بصورة أعمق، بما في ذلك SNMP v2c وSNMP v3 وMIB وCommunity Strings وAuthentication.
NTP – Network Time Protocol يستخدم لمزامنة الوقت بين الأجهزة والأنظمة الموجودة على الشبكة.
المنفذ:
UDP 123
قد تبدو مزامنة الوقت أمرًا بسيطًا، لكنها مهمة في:
وتتضمن أهداف N10-009 أيضًا مفاهيم زمنية أحدث مثل PTP وNTS بجانب NTP.
حتى لو كانت البروتوكولات السابقة هي الأشهر، فإن أهداف Network+ الحالية تتضمن مجموعة أخرى من الخدمات التي ينبغي عدم تجاهلها، ومنها SSH وTelnet وSMTP وTFTP وSMB وSyslog وRDP وSIP.
وهذا يجعل حفظ اسم البروتوكول + وظيفته + المنفذ نقطة مراجعة مهمة قبل الاختبار.
الجدول التالي يلخص المنافذ المذكورة ضمن هدف البروتوكولات والمنافذ في CompTIA Network+ N10-009.
| البروتوكول | المنفذ | الاستخدام الأساسي |
|---|---|---|
| FTP | 20/21 | نقل الملفات |
| SFTP | 22 | نقل الملفات الآمن عبر SSH |
| SSH | 22 | الإدارة والاتصال الآمن عن بُعد |
| Telnet | 23 | الإدارة عن بُعد بدون حماية SSH |
| SMTP | 25 | إرسال البريد الإلكتروني |
| DNS | 53 | تحليل أسماء النطاقات |
| DHCP | 67/68 | توزيع إعدادات IP |
| TFTP | 69 | نقل ملفات بسيط |
| HTTP | 80 | نقل محتوى الويب |
| NTP | 123 | مزامنة الوقت |
| SNMP | 161/162 | مراقبة وإدارة الشبكات |
| LDAP | 389 | خدمات الدليل |
| HTTPS | 443 | تصفح الويب عبر TLS |
| SMB | 445 | مشاركة الملفات والموارد |
| Syslog | 514 | إرسال سجلات الأنظمة |
| SMTPS | 587* | إرسال البريد بصورة آمنة وفق أهداف الاختبار |
| LDAPS | 636 | LDAP عبر اتصال مشفر |
| SQL Server | 1433 | Microsoft SQL Server |
| RDP | 3389 | Remote Desktop |
| SIP | 5060/5061 | إنشاء وإدارة جلسات الاتصالات |
نصيحة للمتدرب: لا تحفظ أرقام المنافذ منفصلة عن الاستخدام. اربط كل Port بسيناريو عملي؛ فهذا يجعل تذكر البروتوكولات أسهل أثناء حل الأسئلة.
إذا كنت في بداية الدراسة، ابدأ بهذا الترتيب:
IP → TCP وUDP → DNS → DHCP → HTTP/HTTPS → SSH → FTP/SFTP → SNMP → NTP → Routing Protocols
بعد فهم هذه المجموعة، انتقل إلى البروتوكولات والخدمات الأخرى الموجودة في أهداف الاختبار.
ويمكنك بعد ذلك قراءة أفضل الطرق للتحضير لاختبار CompTIA Network+ لاستكمال خطة الاستعداد.
من الأفضل أن تكون قادرًا على ربط المنافذ الشائعة بالبروتوكولات والخدمات الخاصة بها، لأن أهداف N10-009 تتضمن قسمًا صريحًا يطلب فهم Networking Ports, Protocols, Services and Traffic Types.
لكن الحفظ وحده ليس كافيًا؛ يجب أن تستطيع فهم البروتوكول داخل سيناريو شبكة حقيقي.
على سبيل المثال:
Port 53 → DNS → Name Resolution
Port 67/68 → DHCP → Dynamic IP Configuration
Port 443 → HTTPS → Secure Web Traffic
Port 22 → SSH/SFTP → Secure Remote Access/File Transfer
بهذه الطريقة يصبح تذكر المعلومة أسهل بكثير.
تُعد Network+ مسارًا تأسيسيًا في الشبكات، لكن CompTIA تذكر في أهداف N10-009 خبرة موصى بها تتراوح بين 9 و12 شهرًا في مجال شبكات تقنية المعلومات؛ وهي توصية وليست شرطًا تقنيًا للدخول إلى محتوى الدراسة.
إذا كان مستواك لا يزال في أساسيات الحاسب والدعم الفني، فقد يكون الاطلاع على دورة CompTIA A+ مفيدًا قبل التخصص بشكل أكبر في الشبكات.
أما إذا كنت تريد الانتقال لاحقًا إلى إعداد أجهزة Cisco والشبكات بمستوى أكثر تخصصًا، فيمكنك استكمال المسار عبر دورة CCNA 200-301.
يعتمد ذلك على المجال الذي تريد التخصص فيه.
إذا كنت مهتمًا بالشبكات وإعداد أجهزة Cisco، فقد يكون CCNA خطوة مناسبة.
أما إذا كنت تريد الانتقال إلى الأمن السيبراني وحماية الشبكات والأنظمة، فيمكنك الانتقال إلى دورة CompTIA Security+.
وبذلك تصبح Network+ قاعدة تساعدك على فهم العديد من المفاهيم التي ستقابلها في المسارات التقنية الأكثر تقدمًا.
من أهمها TCP وUDP وDNS وDHCP وHTTP وHTTPS وFTP وSFTP وSSH وSNMP وNTP وLDAP، بالإضافة إلى بروتوكولات التوجيه مثل OSPF وBGP وEIGRP.
TCP يوفر آليات لضمان ترتيب البيانات وإعادة إرسال المفقود منها، بينما UDP يقدم طريقة نقل أبسط دون آليات الموثوقية نفسها، ولذلك يناسب بعض التطبيقات الحساسة للزمن.
FTP بروتوكول تقليدي لنقل الملفات ويستخدم عادة المنافذ 20 و21، بينما SFTP بروتوكول نقل ملفات يعمل عبر SSH ويستخدم عادة المنفذ 22.
المنفذ القياسي لـDNS هو 53، ويمكن أن يستخدم TCP أو UDP بحسب طبيعة الاتصال.
يستخدم HTTPS المنفذ 443 لتبادل بيانات الويب عبر اتصال مؤمّن باستخدام TLS.
يستخدم DHCP المنفذين 67 و68 عبر UDP لتبادل الرسائل بين خادم DHCP والعملاء.
يجب أن تكون على دراية بالبروتوكولات والمنافذ الشائعة واستخداماتها، لأنها جزء مباشر من أهداف N10-009. والأفضل ربط المنفذ بالوظيفة بدل حفظ الأرقام دون سياق.
فهم بروتوكولات الشبكات من أهم الخطوات لبناء أساس قوي قبل وأثناء دراسة CompTIA Network+. ابدأ بفهم IP وTCP وUDP، ثم DNS وDHCP وHTTP وHTTPS، وانتقل بعد ذلك إلى SSH وSFTP وSNMP وNTP وبروتوكولات التوجيه.
ولا تجعل هدفك مجرد حفظ أسماء البروتوكولات وأرقام المنافذ؛ حاول أن تعرف متى يستخدم كل بروتوكول، وكيف تتفاعل البروتوكولات مع بعضها، وكيف يمكن أن يؤدي تعطل أحدها إلى مشكلة في الشبكة.
إذا كنت ترغب في بناء هذه المهارات بصورة منظمة وعملية، يمكنك التعرف على دورة CompTIA Network+ في معهد مسارتك للتدريب، والتي تركز على أساسيات الشبكات والبنية التحتية والبروتوكولات وعناوين IP وإدارة الشبكات.