بوابتك للنجاح في عالم التسويق
لا تنتظر الفرصة،أهم الدورات التي يحتاجها الفرد في حياته العملية والمهنية
المقدمة
يتناسب السوق العملى بشكل طردي مع مع تغيرات احتياجات المستهلك وتعدد رغباته الشرائية، فكلما تعقدت هذه الرغبات وتعددت، كلما ظهرت مجالات جديدة في السوق تخدم هذه الرغبات وتماثلها في التعقد والتخصص؛ لذلك نرى اليوم العديد من المجالات المهنية الجديدة والمتخصصة كمسؤول التسويق الإلكترونى ومسؤول التسويق عبر الجوجل ADS وكاتب المحتوى الرقمي بشكل عام وكاتب المحتوى الرقمى المتخصص لمنصة بعينها أو مجال بذاته ، مسؤول تهيئة محركات البحث ومبرمج يتعامل بعدد معين من اللغات، مصور يجيد التعامل مع فيديوهات التيك توك ومصور متخصص في التعامل مع الدروانز (مصور يستخدم طائرة آلية بدون طيار في عملية التصوير) مسؤول الموارد البشرية ومسؤول توظيف في الموارد البشرية؛ كل هذه الأمثلة وأكثر تجعلك ترى صورة المجتمع المهنى بشكل أكثر إيضاحًا، وأن العالم الآن يسير نحو مزيد من التخصص والتحديد في المهام، بخلاف فيما سبق حيث كان يعهد إلى فرد واحد القيام بالعديد من المهمات.
تعرف علي أهم الدورات التي يحتاجها الفرد في حياته العملية والمهنية
مع تخصص هذه الوظائف وتنوعها، وجدت الدورات الإلكترونية مجالًا جديدة للإبداع فيه والتنوع، فظهرت دورات جديدة متخصصة في:؟
الدورات المهنية: التسويق الإلكترونى: وفيها يمكن المرء الإستفادة من كم متنوع من الموضوعات المتخصصة في مجال التسويق الرقمى، بداية من تعلم مصطلحات التسويق الإلكترونى وأساسياته بشكل عام وأسراره، وصولًا بالدورات المتخصصة في التعامل مع المنصات الرقمية المختلفة والدعاية من خلالها كـ: التعامل مع إعلانات الفيس بوك، بناء استراتيجية تسويقية فعالة على اليوتيوب، استخدام تويتر بشكل إحترافي في التسويق، الدعاية على سناب شات وإنستغرام والربح بالعمولة وكذلك تحليل الحملات الإعلانية وبناء استراتيجيات فعالة لها بجانب التعامل مع التسويق الإلكترونى سواء من خلال الهاتف المحمول أو البريد الإلكترونى أو من خلال إعلانات جوجل المتخصصة. مع أهمية التسويق الإلكتروني في عصرنا الحديث، إلا أن لا أحد يمكن أن ينكر أهمية التسويق التقليدى فى زيادة المبيعات وبناء علاقة ثقة بين المؤسسة والعميل المستهدف، لذلك فإن الإهتمام بالتسويق الإلكترونى فحسب دون الإهتمام استراتيجيات التسويق التقليدى وتطبيقها، بعد قصورًا في عملية التعليم. إدارة المشاريع هي علم وفن يهدف إلى تحقيق أهداف محددة من خلال خطوات مدروسة، وتوظيف الموارد بكفاءة، وإدارة المخاطر بحكمة. إنها مهارة أساسية في مختلف المجالات، من الأعمال التجارية إلى المنظمات غير الربحية، بل وحتى في حياتنا الشخصية. ريادة الأعمال وهو مجال الدورات الأنسب للراغبين في إقتحام مجال ريادة الأعمال وكل ما يشتمل عليه من مجالات الإدارة والقيادة المختلفة، فإذا كنت تخطط لبناء مشروعك من الصفر وترغب في الحصول على المهارات اللازمة، أو لا تعى بعد الإجراءات القانونية والإدارية التي يجب إتباعها عند إطلاق مشروع مطعم أو كافيه، أو مازالت تبحث عن فرص تمويلية أنسب لمشروعك أو لا تستطيع بعد إجراء دراسة جدوى دقيقة، فهذا النوع من الدورات هو الأفضل كخطوة أولى لك. إدارة سلسلة التوريد (SCM) ببساطة، هي عملية التخطيط والتنفيذ والتحكم في جميع الأنشطة المتعلقة بتحريك المنتجات من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك. تشمل هذه الأنشطة: إدارة التوريد: تحديد وتأمين الموردين والمواد الخام اللازمة للإنتاج. التصنيع: تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية. التخزين: تخزين المنتجات النهائية حتى يتم بيعها. اللوجستيات: توزيع المنتجات النهائية إلى العملاء. خدمة العملاء: معالجة طلبات العملاء و استفساراتهم وشكاويهم. ولكن إدارة سلسلة التوريد ليست مجرد مهام منفصلة. إنها نظام متكامل يربط جميع هذه الأنشطة معًا لضمان سيرها بسلاسة وكفاءة. وتلعب إدارة سلسلة التوريد دورًا هامًا في تحقيق العديد من الأهداف الاستراتيجية للشركات الموارد البشرية لا تخلو أى مؤسسة الآن من قسم موارد بشرية خاصة بيها، وكلما كبر حجم الشركة ونمت أعمالها وازداد عدد موظفيها، كلما تخصص قسم الموارد البشرية أكثر واحتوى على مسميات وظيفية أكثر دقة وتحديدًا. عادة ما تحتوي دورات الموارد البشرية على شرح وافى لمهام مسؤول الموارد البشرية وطريقة إدارته لبيئة العمل والموظفين، لكنها لا تخلو أيضًا من التركيز على الموظف وتأهيله للتعامل مع هذا القسم بطريقة إحترافية تجعله يفهم أهمية هذة الإدارة بالنسبة له وما هى حدود واجباته وحقوقه، بالإضافة إلى الطريقة الرسمية في التعامل عند وجود شكوى أو منازعات. إدارة التغيير الاحترافية - شهادة ™CCMP هي شهادةٌ عالميةٌ معترف بها دوليًا تُقدمها جمعية إدارة التغيير الأمريكية (ACMP). تُعدّ هذه الشهادة أعلى مستوى من التقدير المهني في مجال إدارة التغيير، وتؤكد على قدرة حاملها على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال. ما هي الفوائد التي تقدمها شهادة CCMP للمؤسسات؟ تحسين معدلات نجاح المشاريع: تُساهم إدارة التغيير الفعّالة في زيادة معدلات نجاح المشاريع من خلال تقليل مقاومة التغيير وتعزيز مشاركة الموظفين. تعزيز ثقافة التغيير: تُساعد شهادة CCMP على خلق ثقافةٍ تنظيميةٍ تدعم التغيير وتسهل عملية تبني الممارسات الجديدة. تحسين الأداء المؤسسي: تُؤدي إدارة التغيير الفعّالة إلى تحسين الأداء المؤسسي بشكلٍ عام من خلال زيادة الإنتاجية والابتكار وتحسين جودة الخدمات. خفض التكاليف: تُساعد إدارة التغيير على تقليل التكاليف المرتبطة بفشل المشاريع وتغيير الموظفين. المبيعات يعد مجال المبيعات الآن هو الأكثر حظًا سواء من ناحية توافر فرص العمل أو فيما يتعلق بالاجور، وبالرغم من السهولة التي يظنها البعض في هذا المجال، إلا أن الغالبية لا ترى صعوبة هذا المجال ومدى المهارات والخبرات التي يحتاجها المرء لتحقيق صفقات بيعية بسهولة؛ لذلك إذا رغبت في دخول مجال المبيعات بإختلاف مجالاته، يجب عليك أولًا أن تتحلى بمهارات تفاوض مميزة، بجانب معرفة طرق إدارة الصفقات وإنهائها، بجانب طريقة التعامل مع العملاء المختلفين وكذلك طريقة امتصاص غضبهم. سلاسل الإمداد Supply Chain جميع الشركات يحكمها SUPPLY chain متماسكة؛ هذه السلسلة تنظم طريق وصول المنتج أو الخدمة إلى جمهورها المستهدف، بحيث تمنع وجود أى أزمات تعيق عملية الإنتاج، أو مشاكل تقابل عملية البيع. هذه السلسلة شديدة التعقيد ويزداد تعقدها كلما زاد حجم الشركة وحجم الموردين معها وخاصة إذا كان التعاون على مستوى دولى؛ لذلك فإن تعلم الطريقة الصحيحة في التعامل مع الموردين وبناء سلاسل الإمداد بإحترافية وتنظيمها، مهارة لا يخلو الطلب عليها في مجال الأعمال الآن. إدارة الجودة يعد قسم إدارة الجودة أهم الأقسام الإدارية التابعة للمؤسسات، فعن طريقه تستطيع الشركة مراقبة قواعد الصحة والسلامة التابعة للمنتجات، ومدى مطابقة المنتجات للمواصفات المطلوبة وتأثير ذلك على سمعة الشركة ومكانتها بين المنافسين بالإضافة إلى طرق التطوير والنمو. دورات لتنمية المهارات الشخصية دورات اللغة الإنجليزية لم يعد إتقان اللغة الإنجليزية الآن خيارًا لتجاهله، بل أصبحت ضرورة لا غنى عنها للإلتحاق بأي وظيفة؛ فاللغة الإنجليزية الآن أصبحت أكثر إندماجًا في جميع نواحى العمل، سواء من خلال طريقة المحادثات الرسمية أو التعامل مع الرسائل الإلكترونية، أو من خلال المصطلحات المهنية المستخدمة في الوظائف المختلفة. دورات المهارات الشخصية وهى مجموعة من المهارات المتنوعة التي تستهدف تطوير مهارات الفرد الذاتية ومساعدته على استخدامها في تطوير قدراته. تتنوع هذه المهارات ما بين مهارات التواصل الفعالة، مهارة إدارة الوقت، مهارة التفكير الإبداعي، مهارات حل المشكلات والعرض والتقديم، لغة الجسد، إدارة الضغط النفسي … إلخ. دورات العمل عن بعد وهى دورات حديثة تم استحداثها جراء جائحة كورونا وما تسببت فيه تغيرات في سوق العمل، بحيث تأهل متعلمها على تعلم المهارات التكنولوجية والشخصية التي تساعده على العمل من البيت بنفس كفاءة بيئة العمل، بل والوصول إلى إنتاجية وفعالية أكبر تساهم في إنهاء العمل بجهد ووقت أقل وبجودة أكثر.
الخاتمة
في النهاية، فإن الدورات المهنية والشخصية لا تقتصر عند هذا الحد، بل تتنوع لتشمل كل من مجالات البرمجة والتصميم والرسم والتصوير وغيرها من مجالات التعليم التي لا تنبض، كل ما عليك فعله هو التركيز على أهدافك وتحديد الدوره الأنسب لك، والبدء فيه على الفور دون تأخير.